如果购买的篮球鞋在三包期内，而且你保留着买鞋时商家开出的发票或信用卡，可以到商店免费维修或者要求退换。
但是如果超出三包期或者是人为因素造成篮球鞋气垫损坏，这样的情况下商家一般是不会提供退换服务。篮球鞋的气垫一旦损坏鞋子的气垫功能就废了。所以外露的气垫一定要注意保护，不被尖锐物品划伤、不暴晒，连走山路都不成，被石头割破就亏大了。
篮球鞋气垫爆了，咋办呢
不能换了，气垫是一次性的。 如果未过保修期三个月，可以直接找专卖负责维修服务。过了的话像360这种鞋子普通的修鞋铺子是根本没有办法。估计送到NIKE也没用，能维修的无非也就是开胶的问题。360气垫是球鞋的主体部分，气垫坏了不可能给你换的（也没法换）。如果不影响穿着的话小心点穿就是了。
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